这是一款专门为张家口居民打造的城市生活服务平台,涵盖了政务办事、民生服务、社区服务等全方位功能。从查询公积金到缴纳水电费,从新生儿落户到企业事务办理,几乎所有和生活相关的需求都能在这里一键搞定。平台基于政务服务一网通办,城市运行一网统管的理念设计,让市民告别多窗口奔波,真正实现数据多跑路,群众少跑腿的智慧生活体验。
软件介绍
打开这款应用,首先会被它清晰的板块布局吸引——首页集成了政务大厅查询助手信息平台三大核心模块。比如想给孩子办出生证明,进入出生一件事专区,提交一次材料就能同步完成落户、社保卡申领和医保登记;企业用户遇到问题可通过即时办绿色通道,诉求会精准派发到对应部门限时督办。最实用的是一码通城功能,乘公交、逛景点、看病挂号只需亮出专属二维码,连证件都不用带。目前平台已整合28个部门的80多项服务,实名用户超300万,日均服务点击量破百万次。
软件亮点
最让人惊喜的是它的智能服务升级——最新版本接入了AI助手,能根据使用习惯主动推荐服务。比如连续几天查询学区信息后,会自动推送附近学校招生政策;准备出门旅游时,景点预约和公交路线会打包显示。疫情防控期间开发的健康守护专区也很贴心,核酸机构查询、疫苗接种预约、健康码申领全部集中在一个页面,省去切换多个应用的麻烦。对于老年用户,专门设置了字体放大和语音导航功能,操作门槛大幅降低。
软件特色
全生命周期服务是它的独特之处,从出生到养老都能找到对应模块。新生儿父母通过多证联办三件事一次搞定;毕业生在人才服务专区能同时办理落户和补贴申领;老年人足不出户就能完成养老资格认证。另一个特色是无证明办事,像开办运输企业这类复杂事项,原来要提交十几份材料,现在通过数据共享直接调取电子证照,最快当天就能拿齐所有证件。每个功能区都配有视频操作指南,看不懂文字说明还能连线工作人员远程指导。
软件优势
平台真正实现了一个账号管全城,注册后所有服务自动关联,不用反复登录不同系统。政务响应速度特别快,公积金提取到账只要几分钟,企业投诉平均3个工作日就有反馈。对于不熟悉手机操作的用户,各乡镇还设了代办点,工作人员手把手教使用。数据安全方面做得也很到位,每次调用个人信息都需要指纹验证,所有传输链路加密处理。最难得的是服务持续优化,几乎每两个月就有新功能上线,市民建议经常会被采纳进更新列表。
软件点评
用过的市民都说它像口袋里的政务服务大厅——查学区地图比教育局官网还及时,缴暖气费能实时显示历史账单,甚至还能预约社区矛盾调解服务。虽然偶尔加载速度稍慢,但整体操作流畅度在同类应用中属于上游水平。不少外地游客反馈,通过它的景点预约和交通联动功能,游玩体验比跟团还省心。对于当地居民来说,真正实现了把办事窗口装进手机,特别是雪天路滑时在家办业务的便利,让人真切感受到智慧城市的温度。